Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Closet Circular es una tienda de moda de segunda mano seleccionada operada por PRIPAR E.A.S, RUC 80179581-8, con showroom en Tte. 2do Eladio Escobar 3556, Asunción, Paraguay. Contacto: closetcircularpy@gmail.com · WhatsApp +595 986 558 503.

Vendemos prendas y accesorios usados que pertenecen a proveedoras particulares y que nosotras revisamos, fotografiamos y publicamos por cuenta de ellas (venta en consignación).

2. Las prendas

Cada prenda es única y usada. Las fotos son reales y la ficha indica marca, talle de etiqueta, color, estado y, cuando las tenemos, medidas y detalles. Al ser ropa usada, pueden existir señales de uso propias de su estado declarado.

Los talles de etiqueta varían entre marcas y países. Recomendamos guiarse por las medidas de la ficha. Si una ficha no tiene medidas, podés pedírnoslas por WhatsApp antes de comprar.

3. Precios y pago

Los precios están en guaraníes (₲) e incluyen los impuestos que correspondan. No incluyen el costo de envío, que se informa antes de confirmar el pedido según la zona elegida.

El único medio de pago es la transferencia bancaria a la cuenta que se muestra en el checkout. No usamos pasarelas de pago ni guardamos datos de tarjetas.

Regalo de bienvenida: cuando está activo, cada cuenta nueva recibe un código de descuento personal que queda guardado en su cuenta. Se usa una sola vez y es uno por persona (no se suman cuentas con el mismo WhatsApp o email). Se aplica sobre el precio de las prendas, no sobre el envío, con el tope y el vencimiento que se indiquen. Si el pedido vence o se cancela, el código vuelve a estar disponible. No se canjea por dinero.

4. Reserva y confirmación del pedido

Al confirmar un pedido, las prendas quedan reservadas por el plazo indicado en el checkout (30 minutos por defecto). Para completar la compra hay que transferir el total dentro de ese plazo y enviar el comprobante, por WhatsApp o desde la página del pedido.

Verificamos la transferencia manualmente y confirmamos el pedido por WhatsApp o email. Si el comprobante no es válido o el pago no se recibe dentro del plazo, la reserva vence y las prendas vuelven a estar a la venta.

Emitimos factura legal con cada pedido, con los datos que indicaste al comprar.

5. Envíos y retiro

Realizamos envíos a todo el país. El costo lo paga la clienta y depende de la zona. En Asunción y Gran Asunción entregamos normalmente en 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pago; al interior, por encomienda, en 2 a 4 días hábiles.

También podés retirar sin costo en nuestro showroom, coordinando el horario por WhatsApp.

6. Derecho de retracto, cambios y devoluciones

Conforme a la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico, podés retractarte de la compra dentro de los 5 días hábiles desde que recibiste el producto, notificándonos por email o WhatsApp. La prenda debe volver en el mismo estado en que la enviamos, con sus etiquetas de Closet Circular. Los detalles están en nuestra Política de cambios y devoluciones.

7. Uso del sitio y cuentas

Podés comprar como invitada o con una cuenta. Sos responsable de la veracidad de los datos que cargás y del uso de tu cuenta. Podemos cancelar pedidos con datos falsos o incompletos, o que tengan indicios de fraude.

Los contenidos del sitio (textos, fotos, marca) son de Closet Circular o de sus proveedoras y no pueden reproducirse sin autorización.

8. Proveedoras

Las condiciones para vender prendas con nosotras (curaduría, precios, porcentajes y liquidaciones) se acuerdan por escrito con cada proveedora y no forman parte de estos términos de compra.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, en particular la Ley N° 1334/1998 de Defensa del Consumidor y la Ley N° 4868/2013 de Comercio Electrónico. Cualquier reclamo puede dirigirse primero a nuestros canales de contacto y, si no se resuelve, a la Secretaría de Defensa del Consumidor (SEDECO).

Última actualización: 11 de octubre de 2026.